Studygenn Linken

Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных — наш приоритет

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Studygenn Linken. Мы серьезно относимся к защите вашей приватности и обязуемся обеспечивать безопасность всех предоставленных вами данных.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт studygennlinken.com, включая образовательные программы по фандрайзингу для стартапов и связанные с ними сервисы.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования нашей платформы.

2. Какие данные мы собираем

В процессе предоставления наших услуг мы собираем различные типы информации для обеспечения качественного обслуживания и персонализации вашего опыта обучения.

Персональная информация

Полное имя и контактные данные (электронная почта, номер телефона)
Профессиональная информация (должность, компания, опыт работы)
Образовательная история и квалификации
Платежная информация для обработки транзакций
Предпочтения в обучении и интересы

Техническая информация

IP-адрес и данные о местоположении
Информация о браузере и устройстве
Данные об активности на сайте и взаимодействии с контентом
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

3. Цели обработки данных

Мы используем собранную информацию исключительно для улучшения качества наших образовательных услуг и обеспечения персонализированного опыта обучения.

Предоставление доступа к образовательным программам и материалам
Персонализация контента и рекомендаций курсов
Обработка платежей и управление подписками
Коммуникация с пользователями и техническая поддержка
Анализ эффективности обучения и улучшение программ
Соблюдение правовых требований и предотвращение мошенничества

Важное уведомление

Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с предоставлением образовательных услуг.

4. Обмен данными с третьими лицами

Мы можем передавать ваши данные ограниченному кругу проверенных партнеров исключительно для обеспечения качественного предоставления наших услуг.

Категории получателей данных

Платежные системы для обработки финансовых транзакций
Облачные сервисы для хранения и обработки данных
Аналитические платформы для улучшения пользовательского опыта
Сервисы электронной почты для коммуникации
Партнеры по образовательному контенту при необходимости

Все третьи стороны, получающие доступ к вашим данным, связаны строгими договорными обязательствами по их защите и могут использовать информацию только для предоставления конкретных услуг.

5. Ваши права и возможности управления данными

Мы предоставляем вам полный контроль над вашими персональными данными и гарантируем возможность реализации всех предусмотренных законом прав.

Основные права пользователей

Право на доступ к своим персональным данным и получение их копии
Право на исправление неточных или неполных данных
Право на удаление персональных данных при определенных условиях
Право на ограничение обработки ваших данных
Право на возражение против обработки данных
Право на переносимость данных в структурированном формате

Как реализовать свои права

Для реализации любого из указанных прав направьте запрос на электронную почту help@studygennlinken.com с указанием конкретного права, которое вы хотите реализовать. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

В запросе обязательно укажите ваши контактные данные для подтверждения личности и подробно опишите суть обращения. При необходимости мы можем запросить дополнительную информацию для верификации.

6. Безопасность и защита данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения максимального уровня безопасности.

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS
Многоуровневая система контроля доступа к персональным данным
Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
Обучение персонала принципам обработки персональных данных
Резервное копирование и план восстановления данных
Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение

В случае возникновения инцидента безопасности, который может повлиять на ваши персональные данные, мы незамедлительно уведомим вас и предпримем все необходимые меры для минимизации последствий.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или выполнения правовых обязательств.

Периоды хранения по категориям данных

Данные активных пользователей — в течение всего периода использования сервиса
Данные неактивных аккаунтов — 3 года с момента последней активности
Платежная информация — 5 лет для соблюдения налогового законодательства
Данные технической поддержки — 2 года с момента последнего обращения
Логи доступа и техническая информация — 1 год

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению, за исключением случаев, когда их сохранение требуется действующим законодательством.

8. Международная передача данных

В связи с использованием международных облачных сервисов и партнерских платформ, ваши данные могут обрабатываться за пределами Республики Казахстан.

Мы обеспечиваем, чтобы все международные передачи данных осуществлялись в соответствии с применимыми требованиями по защите персональных данных. Для этого мы используем стандартные договорные положения, сертификацию и другие признанные механизмы защиты.

Все наши международные партнеры обязаны обеспечивать уровень защиты данных, не ниже установленного настоящей политикой и применимым законодательством.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с развитием наших услуг или изменениями в законодательстве.

О существенных изменениях мы уведомляем пользователей не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу через электронную почту или размещение уведомления на нашем веб-сайте. Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.

Контактная информация

Адрес: микрорайон Аксай 1 дом 4б, Tole Bi Street 4б, Almaty 050031, Kazakhstan
Телефон: +77272918314
Email: help@studygennlinken.com

Мы готовы ответить на любые вопросы относительно обработки ваших персональных данных и помочь в реализации ваших прав.

Политика конфиденциальности действует с 1 января 2025 года